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感动从心而出——太阳城线上娱乐东圃院区内科一场温馨而特别的生日会

发布者:admin       发布时间:2015/09/15

一张照片在太阳城的微信群上传开了,原来这是内科为一位长期卧床不起的患者举办一场特别生日的照片。照片上有太阳城护理部主管护师廖主任的留言,上面这样写着:源自内心的爱!您的生日,可爱的姑娘们与您同乐!最美妙的护患关系~~ 

金秋九月,风和日丽。九月九日是个好日子,这一天内科病房迎来了一位老患者80岁的生日。原来在生日前一天,护士姑娘们在护理患者过程中,无意中得知明天这位老人刚刚好80岁,马上告诉了内科陈护士长,大家不约而同地想给温奶奶过一个温馨的生日会。 

这位老患者由于脑血管意外致植物人状态已经六年余,一直住在内科病房,生活完全不能自理,由护士和照顾她的护工尹阿姨一直护理,内科全体医护人员对其就像亲人,大家都亲切称呼其为温奶奶。每次患者发生病情变化或加重,医生和护士们都积极治疗,精心护理,使其度过了一个又一个难关。 

老人生日前一天晚上,姑娘们在科室主任和护士长精心安排下,为明天给温奶奶过生日快乐地张罗起来:护士姑娘们买来了气球、鲜花、和多种可爱布娃娃,同时预订了生日蛋糕。大家把病房里布置收拾了一番。生日当天,还特别为老人穿上新衣服。九月九日下午,虽然患者家属因工作原因不能赶来为温奶奶庆祝生日,内科全体护士热情地邀请了护理部廖主任及其他科室的两位护长,大家汇聚一起,病房里充满着温馨的气氛,大家为温奶奶过了一个温馨的生日。第二天下午,患者子女特意前来道谢,感谢护士们为他母亲过生日,感谢姑娘们一直以来如亲人般照顾着他的母亲。做为护士,听到这番话,能得到患者家属对我们护理工作的信任和肯定,我们无比欣慰。 

太阳城东圃院区内科病房从开展优质护理以来,理念已不单单是为病人做好护理治疗,通过实践,我们逐步改善并落实了一系列优质护理服务措施,倡导主动服务、感动服务、亲情化服务,营造温馨、安全、舒适、舒心的就医环境,把爱心奉献给病人,为病人提供全程优质服务,取得了满意的效果。同时通过多种形式、方法,不断提高护士综合素质,以树立起“病人至上、真诚关爱”的价值观,建立“以人为本、以病人为中心”的服务理念,把病人的难处作为服务的要点,把病人的需要作为服务的内容,积极创造服务条件,以真诚的服务感动病人,感动病人家属。 

买来气球、鲜花、和多种可爱布娃娃布置温奶奶住的病房

 

大家一起为温奶奶过特别的生日会

 

东圃院区内科